Ga naar inhoud

01 — AAN DE SLAG

Aan de slag

NORD is op uitnodiging. Je krijgt geen wachtwoord: je logt in met een link die naar je e-mail wordt gestuurd, en die link werkt alleen voor het adres dat op de uitnodigingslijst staat.

Gebruik deze pagina als je net toegang hebt gekregen en niet weet waar je moet beginnen.

Toegang aanvragen

  1. Ga naar de pagina Request an invite en vul je zakelijke e-mailadres in.
  2. Je aanvraag komt binnen bij NORD. Je krijgt bericht zodra je adres op de lijst staat.
  3. Staat je adres erop, ga dan naar de inlogpagina en vul hetzelfde adres in.
  4. Druk op Stuur de inloglink. Je krijgt een e-mail met een link die je één keer gebruikt.

De eerste vijf minuten

Na het inloggen zie je bovenaan het gespreksvenster een korte checklist, Aan de slag met NORD. Er staan drie stappen in, en ze verdwijnen vanzelf zodra je ze hebt gedaan:

  1. Waardeer je tegoed op — NORD werkt op tegoed, niet op abonnement. Zonder saldo kan er niets draaien.
  2. Koppel een integratie (MCP) — dit brengt je naar de marktplaats, waar je NORD toegang geeft tot een systeem dat je al gebruikt.
  3. Stel je eerste vraag — over werk dat je echt hebt liggen. Een testvraag levert een testantwoord op.

De checklist telt zichzelf af en verdwijnt bij drie van de drie. Je kunt hem ook wegklikken; hij komt daarna niet terug.

Wat je hierna het beste kunt doen

De checklist noemt Bedrijfsinformatie niet, en dat is de stap die het meeste verschil maakt in de kwaliteit van de antwoorden. Zonder eigen kennis antwoordt NORD algemeen; met één handboek erin antwoordt hij over jouw bedrijf.

Een magic link is kort geldig en werkt één keer. Klik je hem twee keer aan, of komt hij uit een oude e-mail, vraag dan gewoon een nieuwe aan.

  • Komt er niets binnen: kijk in spam, en controleer of je precies het adres gebruikt waarvoor de uitnodiging is verstuurd.
  • Krijg je na het klikken een foutmelding: de link is al gebruikt of verlopen. Vraag een nieuwe aan.
  • Blijf je op de inlogpagina staan: je adres staat nog niet op de lijst. Het formulier zegt dat niet, met opzet.

Waar je daarna verder leest

Van hier lopen twee routes. Wil je weten wat je op je scherm ziet tijdens een antwoord, ga dan naar Je eerste gesprek. Wil je meteen werk uit handen geven, ga dan naar Doelen.