Ga naar inhoud

09 — TAKEN & GOEDKEURING

Goedkeuringen

Waar de goedkeuring in een doel zitEen doel loopt in stappen. Stappen die alleen lezen of intern rekenen, gaan vanzelf door. Een stap die iets naar buiten stuurt, wacht op jouw akkoord. Keur je goed, dan gaat die ene actie door met die gegevens. Keur je af, dan zoekt NORD een andere weg.DoelStapAlleen lezenNaar buitenJouw akkoordUitgevoerd
Waar de goedkeuring in een doel zit

NORD doet werk, en werk raakt op enig moment de buitenwereld: een e-mail, een bericht, een wijziging in een systeem van iemand anders. Precies daar stopt hij en vraagt hij het aan jou.

Dit is het onderdeel waar het meeste vertrouwen op rust, dus het is de moeite waard om te weten hoe het precies werkt.

Waar de grens ligt

De regel is niet "belangrijke acties" — dat zou een oordeel zijn dat NORD zelf velt. De regel is richting:

  • Lezen en intern rekenen gaat vanzelf door. Een document doorzoeken, een lijst sorteren, een berekening maken.
  • Iets naar buiten sturen of veranderen wacht. Een mail versturen, een bericht plaatsen, een regel wegschrijven in een ander systeem.

Wat je ziet als er iets te keuren valt

In het gesprek verschijnt een kaart met wat NORD wil doen en met welke gegevens. Afhankelijk van de actie staat er een knop op als Koppel, Waardeer op of Open. Zolang je niets doet, gebeurt er niets.

Loopt het binnen een doel, dan pauzeert het doel op dat punt in plaats van door te lopen.

Wat één goedkeuring dekt

Een goedkeuring geldt voor die ene actie met díe gegevens. Wil NORD dezelfde soort actie nog eens doen met andere gegevens, dan vraagt hij het opnieuw.

Dat is bewust: anders zou één "ja" op een testmail een hele reeks mails goedkeuren, en dan is de goedkeuring een formaliteit geworden in plaats van een controle.

Weigeren

Keur je af, dan voert NORD de actie niet uit. Hij stopt daar niet noodzakelijk mee — meestal probeert hij een andere weg naar dezelfde uitkomst, of hij vraagt je wat hij dan wel moet doen.

Vooraf beperken wat er kan

Wil je een hele categorie acties niet, wacht dan niet op de vraag. Naast het invoerveld zit Tools, waar je per gesprek gereedschappen uitzet. Wat uitstaat wordt niet voorgesteld en hoeft dus ook niet geweigerd te worden.

Structureler regel je het bij Verbindingen: geen koppeling betekent geen toegang tot dat systeem, ongeacht wat er wordt gevraagd.

Let op

Een goedkeuring is geen bevestiging dat de inhoud klopt. Lees wat er staat voordat je akkoord geeft: NORD kan een correcte actie voorstellen met een verkeerd adres erin, en de goedkeuring gaat over allebei.